À partir de 49 €, vous pouvez commander chez nous en Allemagne et en Autriche avec livraison gratuite. Sinon, les frais de port en Allemagne sont de 4,90 € et en Autriche de 9,90 €. Pour les autres pays d'Europe et les détails, cliquez ici .
Combien de temps prend l'expédition ?
Votre commande sera emballée dans notre entrepôt immédiatement après le paiement. Le délai de livraison est de 1 à 2 jours . En Allemagne, votre colis est souvent chez vous le lendemain. Si vous commandez avant 14h, nous expédierons le jour même.
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Non :). Nous n'avons pas de montant minimum de commande.
Remises sur volume et offres ?
Comment puis-je bénéficier de remises sur volume ?
Nous sommes une entreprise positionnée sur le numérique. Vous n’êtes pas obligé de bénéficier d’une offre spéciale de notre part pour les remises sur volume. Avec nous, vous bénéficiez de plus de réductions avec un plus grand volume de commandes. C'est aussi simple que ça !
Vous bénéficierez de la réduction de volume suivante sur votre panier :
A partir de 100 euros - 1% de remise A partir de 150 euros - 2% de remise A partir de 200 euros - 3% de remise A partir de 300 euros - 4% de remise A partir de 500 euros - 5% de remise A partir de 1 000 euros - 8% de remise A partir de 1 250 euros - 10% de remise A partir de 1 500 euros - 12% de remise
Puis-je quand même recevoir une offre individuelle ?
Bien entendu, nous pouvons également vous faire une offre individuelle si vous souhaitez commander plus d'une palette de marchandises ou si le produit souhaité n'est pas en stock. Veuillez nous contacter par e-mail à sales@wisefood.de ou par téléphone au numéro suivant : + 49 (0) 89 248876480
Informations de paiement et garantie du meilleur prix ?
L'achat sur facture est-il possible ?
Oui, nous proposons l'achat sur facture via Klarna.
Puis-je obtenir un délai de paiement plus long ou payer en plusieurs fois ?
Vous pouvez soit utiliser l'achat Klarna sur facture, soit payer via PayPal ou Amazon Pay et sélectionner des conditions de paiement plus longues dans le processus d'achat.
TVA / taxe de vente Autriche et autres pays ?
En tant que client commercial, vous pouvez simplement entrer votre identifiant de taxe de vente dans le panier en bas de la page. Au cours du processus de commande, la TVA peut vous être indiquée. Cependant, nous serons heureux de vous envoyer une facture correspondante après l'achat, indiquant votre numéro de TVA.
Que signifie la garantie du meilleur prix de 365 jours ?
Nous voulons que nos clients puissent acheter à des prix équitables, c'est pourquoi nous offrons une garantie du meilleur prix pour tous les produits de notre boutique. Si vous trouvez notre produit moins cher en ce moment ou dans les 365 prochains jours, veuillez nous contacter. Nous comparons constamment les prix de nos produits avec la concurrence pour vous offrir le meilleur prix possible. Si notre prix sur notre site Web est plus élevé, contactez-nous. Nous sommes joignables par e-mail et par téléphone à sales@wisefood.de ou au numéro suivant : + 49 (0) 89 248876480
Échantillon et retour ?
Offrez-vous des échantillons gratuits ?
Nous ne sommes actuellement pas en mesure de vous proposer des échantillons en raison du volume élevé de commandes. Vous pouvez toutefois exercer votre droit de rétractation et nous retourner votre colis si vous n'êtes pas satisfait.
Vous recevrez également un cadeau gratuit à chaque commande. Vous pouvez le choisir immédiatement après avoir passé votre commande.
Comment puis-je recevoir mon produit gratuit avec cette commande ?
Chaque client a la possibilité de recevoir un produit gratuit à chaque commande. Vous pouvez retrouver la sélection de produits gratuits ici . Les produits gratuits vous seront toujours affichés après avoir passé votre commande.
Comment fonctionnent les retours ?
Comme dans de nombreuses autres boutiques en ligne, vous pouvez bien entendu faire usage de votre droit de rétractation. Vous pouvez trouver les conditions d'annulation ici . Les retours sont généralement remboursés dans les 1 à 2 jours suivant l'arrivée des marchandises à notre entrepôt.
Notre bateau à amuse-gueules en bois est non seulement élégant et robuste, mais aussi durableet innovant, car il est également fabriqué à partir de matières premières renouvelables issues d'une culture contrôlée. La hauteur d'un bateau est de 2 cm et la largeur est de 7 cm.
Nos bateaux à amuse-gueule sont idéaux pour tremper des sauces, des collations ou des fruits. Il convient aux barbecues, mariages, événements, en plein air, au camping ou aux pique-niques.
Et le meilleur à ce sujet : avec votre bateau à amuse-bouches durable, vous évitez les déchets jetables et apportez votre propre contribution personnelle à la protection de notre environnement !
Questions fréquemment posées
Le terme « vaisselle jetable biologique » fait référence à la vaisselle fabriquée à partir de matières premières renouvelables et biologiques. Il s’agit notamment de matériaux tels que le bois, les feuilles de palmier, la canne à sucre et le papier. Contrairement à la vaisselle jetable traditionnelle, qui est souvent fabriquée à partir de ressources non renouvelables comme le plastique, la vaisselle jetable bio est fabriquée à partir de matériaux naturels biodégradables ou compostables. Cela signifie qu’après utilisation, ils peuvent facilement se décomposer en composants organiques sans laisser de résidus nocifs. La vaisselle jetable bio est donc une alternative respectueuse de l'environnement qui permet de réduire l'empreinte écologique et de minimiser l'impact des produits jetables sur l'environnement.
Oui, nos bateaux en bois sont biodégradables. Parce qu’ils sont fabriqués à partir de matières premières naturelles et renouvelables, ils se décomposent naturellement au fil du temps et ne laissent aucun résidu nocif dans l’environnement.
Nos bateaux en bois ne conviennent généralement pas au lave-vaisselle. Pour garantir leur durabilité et leur qualité, nous vous recommandons de les nettoyer à la main avec de l'eau tiède et un détergent doux. Après rinçage, ils doivent être soigneusement séchés avant d’être réutilisés. Le lavage des mains permet de préserver la texture et la couleur naturelles du bois et prolonge la durée de vie des bateaux.
Qu'est-ce que la Garantie Wisefood ?
La qualité, la durabilité et le prix sont notre priorité absolue. Nous ne sommes heureux que lorsque nos clients sont satisfaits. Beaucoup de nos clients nous sont fidèles depuis des années et nous leur en sommes très reconnaissants. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez retourner votre produit gratuitement.
D'ailleurs, nos clients peuvent nous joindre 24h/24 et 7j/7 via le chat - pour des questions sur les commandes et les produits.
~Patricia Fondateur de Wise Food
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Nous envoyons nos produits de manière climatiquement neutre via DHL "GoGreen". Pour notre bureau et notre entrepôt central à Garching près de Munich, nous utilisons de l'électricité 100 % verte provenant d'énergies renouvelables. De plus, nous compensons les émissions de Co2 de nombreux produits avec notre partenaire ClimatePartner et, entre autres, reboisons des forêts en Allemagne.
Nos boîtes sont bien rembourrées avec notre rembourrage d'emballage fabriqué en interne. Nous le produisons de manière climatiquement neutre à partir de carton excédentaire et évitons ainsi les déchets de papier. Nous avons déjà pu ainsi éviter de nombreuses tonnes de déchets.
